Vier Online Shops im Test
Online Platten-Shoppen
Moritz Sauer
Die digitale Zukunft soll vieles erleichtern und uns Menschen ein noch bequemeres Leben ermöglichen. Warum in den Plattenladen laufen, wenn ich mir das Vinyl auch liefern lassen kann? Das WWW verspricht uns diese Möglichkeiten. Vier Online Shops im Test.
Unsere Kriterien
Die Crux des Internets für Webseiten ist die Artenvielfalt an Formaten, Möglichkeiten und Browsern. Obwohl zum Beispiel der Internet Explorer sicherheitsmäßig wie ein Schweizer Käse durchlöchert ist, gehört er nach wie vor zum Standardsurfbrett. Da wären Opera und Mozilla schon schneller und ausgereifter, aber auch diese Browser haben manchmal ihre Tücken, fragt mal Webdesigner. Bereits an dieser Stelle wird es für Online Shops schon schwierig: Wen unterstütze ich? Die nächste Frage lautet: Was unterstütze ich? Welcher Sound-Player ist der weitverbreitetste bzw. welches Format? Wie viel Komfort muss ich beim Vorhören bieten, was kann ich voraussetzen? Oft sind bei den einen Funktionen die einen begeistert, während die anderen entnervt abwinken.
Für den Besuch in den Online-Shops surften wir mit Mozilla 1.4 und Internet Explorer 6 vorbei. Unser Testbetriebssystem war die Home Edition von XP, die auf einem Toshiba Laptop Pentium III mit 1000MHz und 512MB RAM lief. Unsere Internetverbindung war eine DSL-Flat.
Sound & Qualität
Beim Kauf von neuen Platten ist das Vorhören natürlich der wichtigste Aspekt. Logisch. Man will sortieren, was man gerade zusammengesammelt hat, um dann zur Kasse zu latschen und mit Cash zu zahlen. Den besten Sound liefern da nach wie vor die klassischen Plattenläden. Denn bei fast allen Online Shops gibt es keine Möglichkeit in Ruhe die ganzen Stücke durchzuhören, denn sonst müssten Gebühren an die GEMA gezahlt werden. Außerdem könnten gewiefte Surfer, gäbe es die Tracks in voller Länge, auch aus einem Online Shop eine kleine Privatradiostation für sich basteln. Natürlich darf die Soundqualität auch nicht zu hoch sein, weil sonst Menschen mit Old-Skool-Modem außen vor bleiben, wenn nicht eine separate LoFi- und HiFi-Variante vorliegt. Deswegen klingen in der Regel sämtliche Online Shops ziemlich matschig und die abgespielte Musik vermittelt nur einen Eindruck.
Navigation & Service
Auch im Internet sollte gelten: »Der Kunde ist König.« Vor allem sollte eine Website den Besucher darin unterstützen, ihn schnell zu gewünschten Inhalten zu navigieren. Dazu gehört an oberster Stelle eine clevere und funktionstüchtige Such-Funktion am besten mit einer Profi-Variante für das richtig tiefe Wühlen und Ausklammern. Die Suchfunktion sollte immer und überall sofort erreichbar sein und so weit wie möglich oben. Weiterhin sollte der Shop schön geordnet sein nach Gesichtspunkten wie Künstler, Album, Label Genre und Neuheiten. Außerdem ist es ungemein wichtig, wie schnell eine Platte zu haben ist. Deswegen sollte jede Platte markiert sein, ob auf Lager oder nicht.
kompakt-net.de

Kompakt aus Köln ist nicht nur ein Label, sondern auch ein Laden und obendrein mittlerweile einer der wichtigsten Versandbetriebe für elektronische Musik in Deutschland. Das Markenzeichen ist der runde schwarze Kreis, der auch auf den Webseiten omnipräsent ist. Bei dem ersten Kontakt mit dem Online Shop braucht man allein 2 Klicks, um auf die Startseite des Shops zu gelangen.
Besonders angenehm fällt einem dann jedoch die strenge Kühle und das vollkommene Abhandensein von blinkendem und sich bewegendem Allerlei auf.
Neben Telefonkontakt bekommt man direkten Zugriff auf Versandbedingungen, Neuheiten der Woche und den Gesamtkatalog. Schmerzlich vermisst man jedoch die Suche. Die taucht erst auf den Unterseiten auf und ist »nur« Standard.
Weiterer schmerzlicher Minuspunkt sind die meist nicht vorhandenen Soundbeispiele. Zwar werden wir informiert über die Bestände und bekommen auch noch einen Satz zum Inhalt, aber Punkt, das war’s.
Insgesamt bauen sich die Seiten schnell auf, sind übersichtlich, aber teilweise schon sehr umständlich navigierbar. Außerdem lassen sich keinerlei Links auf Favoritenseiten legen. Wer jedoch genau weiß, was er will, und vor allem auf den Kompakt-Sound schwört, bekommt diese Releases nirgendwo so preiswert wie hier.
- (-) Umständliche Navigation
- (-) kaum Vorhörmöglichkeiten
- (+) Kompakt CDs & Vinyls sehr preiswert
- (+) Übersichtlichkeit
deejay.de

Beim ersten Besuch via Mozilla fällt auf, dass die obere Navigationsleiste in der Kopfzeile nicht anklickbar ist. Also zurück zum Internet Explorer. Zwar befindet sich die Suchfunktion (mit erweiterter Profisuche) etwas unten auf der rechten Seite, aber das ist verschmerzlich angesichts der vielfältigen Funktionen, die angebotene Vielfalt zu sortieren. Schon hier fällt auf, dass hinter dem Shop Substanz steckt, also jede Menge Platten. Ein wenig nervt einen, dass die Seite mit vielen Frames hantiert. Hier könnten die Programmierer sich definitiv etwas von Amazon abschauen. Wer jedoch standardmäßig mit dem Internet Explorer auf 1024*768 Pixeln surft, berührt das kaum und mit Hilfe von F11 lässt sich auf Vollbildschirmmodus umschalten. Dann macht das Shoppen richtig Spaß.
Denn deejay.de liefert zu jeder Platte, die Informationen, die man braucht: Lagerbestände, Genre, Titel, manchmal Kurzbeschreibungen, Cover, Preis und Vorhörmöglichkeit. Auch bei der Genre-Vielfalt sticht der Shop hervor. Von House über Techno über Trance bis hin zu Drum&Bass gibt es hier so einiges auf die Ohren und lässt die Konkurrenten blass aussehen.
- (-) unnötige Frames
- (+) hervorragende Suche
- (+) große Auswahl
- (+) keine Versandkosten ab 69,00 € Bestellwert (Deutschland)/ 99,00 € (Europa)
massiverecords.com

Das Intro hätte sich Massive Records aus England sparen können, aber es gibt zum Glück ja die Skip-Funktion. Skip!
Und sofort landet man im Geschehen. Sehr intelligent haben die Briten die Einteilung der Genres gelöst. Denn denen wurden verschiedene Farben zugewiesen. Bei einer solch breiten Auswahl ist das auch bitter nötig, denn hier wird so gut wie jeder DJ gefüttert. Wird ein Genre gewählt werden die Platten aufgerufen und der Surfer erhält alle wichtigen Daten. Schön ist, dass so gut wie jedes Release eine 2 bis 3-zeilige Beschreibung hat.
Möchte man eine Platte vorhören, wird mit Hilfe von Flash der Sound präsentiert und in einer kleinen Grafik senkt sich eine Nadel auf das Vinyl. Zwar kann nicht jede Platte vorgehört werden, aber wenn, dann lässt sich Ausschnittsweise in 30 Sekunden-Teilen das ganze Release anhören. Komfortabel.
Leider muss die Suche separat angeklickt werden, lässt dann aber keine Wünsche offen und die gefundenen Vinyls lassen sich dank Flash-Player sofort anhören. Einen weiteren Pluspunkt erhält die sehr ausführliche Charts-Abteilung. Dafür bekommt Massive Records jedoch angesichts der Server-Performance einen Minuspunkt, da sich die Seiten manchmal etwas langsam aufbauen.
- (-) teure Platten
- (+) gute Genre-Navigation
- (+) sehr komfortable Vorhörfunktion in Flash
- (+) Umfangreiche Sales-Charts
web-records.com

Die Website von web-records.com präsentiert sich optisch ein wenig hibbelig. Vieles basiert auf Flash und an (zu) vielen Stellen wurden Animationen eingebaut. An der rechten Seite fahren kontinuierlich Plattentipps wie in einem Aufzug nach oben. Die Designer hätten insgesamt besser ein wenig mehr Ruhe in das Geschehen gebracht und vor allem auch die störenden Banner mitten in den Auflistungen der Platten entfernt. Das nervt nicht nur, sondern irritiert auch unnötig. Hat man sich jedoch ein wenig akklimatisiert und findet sich langsam zurecht, wird man vom Inhalt förmlich erschlagen. Denn die Seite versucht unter anderem auch einen Community-Gedanken mit ins Spiel zu bringen, um die eigenen Kunden immer wieder auf die Seiten zu locken. So kann man z.B. Platten bewerten und sogar eine Kritik schreiben. Außerdem haben sich die Besitzer die interessante Funktion von Amazon zu Herzen genommen: »Kunden, die diesen Tonträger gekauft haben, haben oft auch diese Tonträger erworben«. Leider kann man jedoch nicht nach Labelnamen suchen, sondern muss sich dazu einen Code bei den Label-Künstlern heraussuchen. Da kratzt man sich ein wenig fragend am Kopf: »Warum so kompliziert?«
Eine der Stärken von web-records.com ist unter anderem die Möglichkeit oftmals noch alte Platten zu erhalten. Leider weist der Shop nicht aus, ob die jeweilige Platte vorhanden ist, sondern man muss sie erst in seinen Korb legen, bestellen und dann abwarten. Ein wenig mehr Transparenz wäre hier nötig.
- (-) unruhiges Design
- (-) Keine Suche nach Labelnamen
- (-) Keine Anzeige ob Platte vorhanden
- (+) reichhaltiges Angebot auch bei älteren Platten
- (+) Community-Features
Fazit
Online Shops ersetzen nicht den Spaziergang in den Plattenladen Deiner Wahl, können aber durchaus einiges an Komfort bieten. Schon alleine die Möglichkeit noch nach Ladenschluss neue Platten zu finden und zu kaufen ist klasse. Insgesamt wünscht man sich die Shops noch ein wenig strukturierter und verständlicher. Trotzdem muss man als Einkäufer auch bedenken, wie viel Arbeit in so einem Online Shop steckt. Schon alleine die Aufarbeitung der Daten von Sounds, über Texte bis hin zu Kundenbetreuung schluckt einiges an »Resourcen« und jeder hat seinen eigenen Geschmack was Webdesign betrifft.